みなとシステム株式会社
会社概要 個人情報保護宣言
 
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個人環境保護方針
 みなとシステム株式会社(以下、「当社」といいます)は、主に電算受託処理及びシステム開発を通して社会に貢献し、お客様と共に発展していくことを使命といたしております。
 当社は、業務の適切な遂行の過程において多くの「個人情報」を取扱っており、社会的責任は極めて高いものと認識しております。
 個人情報保護の重要性を認識して、個人情報について適切な利用と保護を図っていくため、当社は次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。
1. 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステムー要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。
6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジネントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定:平成17年11月15日
改定:平成20年 6月27日
みなとシステム株式会社
取締役社長  吉田  晃

【個人情報保護方針についてのお問い合わせ先】
 みなとシステム株式会社 お問い合わせ窓口
 電話番号 (078) 990−1361 (受付時間 平日 午前9時〜午後5時)
 E−mail : mail@minatosystem.co.jp

プライバシーポリシー
当社は「個人情報の保護に関する法律」(以下、「法」といいます。)および日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステムー要求事項(JIS Q 15001)」(以下、「JIS Q 15001」といいます。) に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針(プライバシーポリシー)を制定し、公表いたします。
みなとシステム株式会社
個人情報保護管理者
総務担当役員
 1.取組方針について
当社では、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、お客様の個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、情報化の進展に適切に対応するため、当社における個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、継続的な改善に努めます。
 2.個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の保護に関する法律およびJIS Q 15001に基づき、お客様の個人情報を法で定められた場合を除き、以下の業務内容と利用目的に沿って必要な範囲内で利用いたします。
また、当社では利用目的について、お客様ご本人にとって明確になるよう具体的に定めるほか、例えば、各種アンケート等の集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じて利用目的を限定するよう努めます。
 【1】  業務内容
1) 電子計算機利用による情報処理の受託及び提供業務
2) 電子計算機の各種ソフトウエアの開発・販売業務
3) 電子計算機システムの運営・管理の受託業務
4) 前各号に付随する業務
 【2】  利用目的
1) 当社の商品・サービスの申込みの受付及びお取引の開始のため
2) 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された給与計算業務、集金代行業務等について、委託された当該業務を適切に遂行するため
3) 市場調査、データ分析及びアンケートの実施等による当社の電子計算機システム、ソフトウエア等の研究・開発のため
4) お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
5) 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理、アフターサービスのため
6) 電子計算機システムの運営管理及び、各種ソフトウェアの開発業務に係る委託技術者を選考するため
7) 従業者の採用選考管理のため
8) 従業者の雇用管理のため(退職者を含む)
9) その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
これらの利用目的については、当社のホームページで公表いたしますほか、ご本人に通知する場合は、書面で行います。
各種サービス取引等個人情報の取得の状況から見て利用目的が、明らかな場合を除き、ご本人との間で契約を締結することに伴って、直接書面で個人情報を取得する場合は、上記利用目的をご本人に明示いたします。
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 3.機微(センシティブ)情報について
当社では、機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいう。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活、並びに犯罪歴に関する情報)は、ご本人の同意がある場合または法令等に基づく場合以外は、取得、利用または第三者提供いたしません。
 4.ダイレクト・マーケティングの中止に関するお取扱いについて
当社では、ダイレクトメールの送付やテレマーケティング等のダイレクトマーケティングで個人情報を利用することについてこれを中止するよう、ご本人よりお申し出があった場合は、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
 5.個人情報の適正な取得について
当社では、前記2.で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、例えば、以下のような情報源から、お客様の個人情報を取得いたします。
(1)電子計算機利用による受託業務における申込書等、委託先様にご記入、ご提出いただく書類等により直接提供される場合(委託先様からの申込書等の書面提出等)
 6.個人情報の第三者提供について
当社は、法に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
 7.安全管理措置について
当社は、お客様の個人情報に関し、情報の紛失、改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客様の個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報を委託する場合には、委託先について適切に管理いたします。
 8.個人データの正確性確保について
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データが正確かつ最新の内容に保たれるよう努めます。お届け事項に変更があった時は、書面または電子メールにより当社にお届けください。
 9.開示請求等手続きについて
当社では、法第24条2項、25条、第26条1項、ならびに第27条1項および2項さらにJIS Q 15001に基づき(以下、これらの手続きを総称して「開示請求等手続き」と言います。)、ご本人またはその代理人からのご依頼により、以下の要領で開示請求等手続きに対応いたします。開示請求等手続きをご希望される場合は、当社までお申し出下さい。
 【1】  開示請求等手続きの対象となる保有個人データの項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先(勤務先名または職業・電話番号)、電子メールアドレス、役職名、取引銀行、取引科目、口座番号に関する情報、ご契約商品・サービスに関する事項等
 【2】  開示請求等手続の受付窓口
1) 受付窓口
〒651-2274      TEL078-990-1361
神戸市西区竹の台6丁目2番地 みなと銀行西神ビル
みなとシステム株式会社 総務部
2) 郵送でご依頼いただく場合は、上記宛に、所定の依頼書に必要書類を添付の上、ご郵送下さい。
 【3】  ご提出いただくもの
1) 個人情報利用目的の通知・開示依頼書(法24条2項に基づく利用目的の通知及び法第25条に基づく開示請求の場合)
2) 個人情報訂正・追加・削除依頼書(法第26項1条に基づく訂正追加削除の場合)
3) 本人確認のための書類(運転免許証やパスポート等の写し1点)
4) 代理権があることを確認するための書類(必要に応じ、ご本人の印鑑証明書など)
 【4】  手数料
@法第25条に基づく開示請求の場合は、現金により、当社所定の手数料をいただきます。
開示を依頼する情報
単位
手数料(消費税込)
氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先(勤務先名または職業・電話番号)口座情報(取引銀行、預金科目・口座番号)
左記情報一括
525円
お取引商品・サービス名・申込日・契約期間等・申込商品・サービスに関する事項
お申込商品・サービスごと
525円
上記以外の情報
1項目毎
525円
A法第24条2項に基づく利用目的の通知の場合は、現金により当社所定の手数料(消費税込)525円をいただきます。
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 【5】  回答方法
ご本人よりお届けいただいた住所宛てに、遅滞なく書面にて回答いたします。なお、代理人によるご依頼の場合 であっても、ご本人に直接回答することがございますので、予めご了承願います。
 【6】  開示請求等手続に関して取得した個人情報の利用目的
開示請求等手続により当社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします。
 【7】  開示しない場合のお取扱いについて
次に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨の理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料をいただきます。
1) ご本人の確認ができない場合
2) 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
3) 所定の依頼書に不備があった場合
4) 所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
5) 開示請求等手続の対象となる情報項目が、個人保有データに該当しない場合
6) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
7) 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
8) 他の法令に違反することとなる場合
 10.個人情報の委託について
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、 例えば、以下のような場合に、個人データの取扱いの委託を行っております。また、委託に際しましては、再委託先への監督を含め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
   (1)情報システムの運用・開発・保守に関わる業務
   (2)データ入力業務
   (3)従業者の管理業務
 11.お問い合わせについて
当社は、個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望につきまして、適切かつ迅速に対応いたします。当社の個人情報の取扱い及び安全管理措置に関するご意見・ご要望・お問い合わせにつきましては、下記窓口にお申し出ください。
 【ご意見・ご要望・苦情等お問い合わせ窓口】
電話番号 : みなとシステム株式会社  総務部    ( 078 )  990-1361
電子メール : mail@minatosystem.co.jp
受付時間 : 平日  午前9時00分〜午後5時00分
なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。
【認定個人情報保護団体の名称及び 苦情解決の連絡先】

【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の連絡先】 個人情報保護苦情相談室
【住所】 〒105-0011 東京都港区芝公園3−5−8 機械振興会館
【電話番号】 (03)5776−1379、0120−700−779





*開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。

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